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ELIRA

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Eliraについて。
知りたいことが、ここに。

Eliraの使い方、Reflection、Journal、プライバシー、定期購入に関するよくある質問をご覧ください。

製品の使い方

Eliraとは何ですか?

EliraはAIによる傾聴と振り返りのツールです。考えていることや感じていることを話すと、大切な点を整理し、自分にとって重要なことをより明確に見られるようにします。

2つの聴き方はどう違いますか?

「Just Listen」は表現と整理に寄り添い、「Help Me See It Differently」は適切なときに別の視点を示します。話しながら切り替えられます。

始める前に話すことを決めておく必要がありますか?

いいえ。考えや小さな出来事、または「今、少し混乱している」と一言話すだけで始められます。決まった始め方はありません。

振り返り/ジャーナル

振り返りとは何ですか?

Reflectionは、今回話した内容をもとにEliraがまとめた振り返りです。大切な考えや感情、葛藤に気づく手助けをします。診断でも、あなたを定義するものでもありません。

ジャーナルには何が保存されますか?

残しておきたいReflectionをJournalに保存し、後から読み返せます。Journalには今回の振り返りと関連する要点が保存されます。

振り返りの後も話せますか?

はい。Reflectionを生成しても、会話を終える必要はありません。元の会話に戻って、引き続き想いを話せます。

プライバシーと安全性

Eliraは心理療法や危機支援サービスですか?

いいえ。Eliraは自分を表現し、話を聞いてもらい、考えを整理するためのAIツールです。心理療法、医療診断、緊急サービスは提供しません。差し迫った危険がある場合は、地域の緊急サービスまたは危機支援に連絡してください。

AIの回答は常に正確ですか?

必ずしもそうではありません。AIは不完全または不正確な内容を生成することがあります。健康、法律、金融、安全に関わる重要な判断では、資格のある専門家に相談してください。

自分のデータを削除できますか?

はい。アプリの設定から保存したJournalの記録を削除できます。一部のSessionとJournalデータは主に端末に保存されます。その他のデータの取り扱いと保存期間はプライバシーポリシーをご覧ください。

定期購入

Eliraは無料ですか?

はい。新規ユーザーは1つのReflectionを無料で開始でき、最大50件のメッセージを送信できます。その後はPremiumへのアップグレードが必要です。

Premiumには何が含まれますか?

いつでも新しいReflectionを開始し、プライベートなJournalを保存できます。利用上限は1日200メッセージ、30日ごとに3,000メッセージです。

定期購入を管理・解約するには?

定期購入はApple App Storeで管理されます。Apple IDの「サブスクリプション」で確認・解約できます。

購入を復元するには?

端末を変更またはアプリを再インストールした後、同じApple IDでサインインし、設定から「購入を復元」を選択してください。

サポートに連絡

ご質問ですか? お手伝いします。

お困りのことをお知らせください。パスワード、支払い情報、機微な会話内容は記入しないでください。

メール: hello@withelira.com

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